よくある質問(FAQ)

カバレッジマスターが稼働するPCにリモートデスクトップで接続して使用することはできますか?

稼働環境について

質問

カバレッジマスターwinAMSを正しくインストールし、そのPCでカバレッジマスターが正常動作することは確認出来ています。カバレッジマスターをインストールしているPCに別のPCからリモートデスクトップ接続して使用することはできますか?

回答

V6.2.1以前のカバレッジマスターおよびCasePlayer2のバージョンでは、リモートデスクトップによる動作をサポートしておりません。これらのバージョンをご利用の際は、インストールされたPCを直接操作してください。一方、V6.3以降のバージョンでは、リモートデスクトップ接続による使用をサポートしています。