QTEコマンド実行時、以下のメッセージが出力されエラー終了します。
QTE-COMMAND-E105005 : License error has occurred.
このエラーの対応方法を教えてください。
よくある質問(FAQ)
QTEコマンド実行時、以下のメッセージが出力されエラー終了します。
QTE-COMMAND-E105005 : License error has occurred.
このエラーの対応方法を教えてください。
出力されたエラーメッセージにあわせて①~③をご確認ください。
① 上記エラーメッセージに続いて「(0x0000003b), no error message exists」と出力された場合
ライセンスクライアントがインストールされていない可能性があります。
ライセンスクライアントをインストールしていない場合は、インストールをお願いいたします。
ライセンスクライアントのインストールについては、下記のサイトを参照ください。
② 上記エラーメッセージに続いて「(0x74000003), License file error : [1,7e3,b,0[74000003,0,10050153]] Empty file.」と出力された場合
設定ファイル(/etc/qte/qte.conf)に記載されているLicense_urlの設定が誤っている可能性があります。
使用しているライセンス環境にあわせて修正を行ってください。
・ライセンスサーバー利用の場合:正しいURLに修正してください。
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License_url=http://<IPアドレス>:<ポート番号>/fne/bin/capability
※<IPアドレス>、<ポート番号>は、使用環境に合わせてください。
-----------------------------------------------------------------------------------
・ライセンスファイル利用の場合:正しいパスに修正してください。
-----------------------------------------------------------------------------------
License_url=<ディレクトリパス>/<ライセンスファイル名>
※<ディレクトリパス>:ライセンスファイルを保存しているディレクトリまでのパス
<ライセンスファイル名>:拡張子".lasr"のファイル名
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修正を行った場合は必ずライセンスサービスの再起動を行ってください。
再起動方法はQTEマニュアル「6.4.1 ライセンスサービスの起動・終了・状態確認」or「16.10.1 ライセンスサービス起動・終了・状態確認」を
ご参照ください。
③ ①もしくは②以外のメッセージが出力された場合
ライセンスサーバが起動しているマシンと通信ができていない可能性があります。
QTEがインストールされたマシンとライセンスサーバが通信ができる状態にあるか確認ください。
通信ができる状態でない場合は、通信できる状態にしたうえで再度QTEを実行してください。
上記対応でエラーが解消されない場合、弊社サポート窓口までご連絡ください。